כללי
מדיניות זו נועדה להסביר כיצד אנו אוספים מידע אישי, לשם מה אנו משתמשים בו, למי אנו מוסרים אותו, וכיצד אנו מגנים עליו. השימוש באתר ובשירותים הדיגיטליים מבטא את הסכמתך למדיניות זו כפי שתעודכן מעת לעת. אין חובה חוקית למסור מידע אישי, אך ייתכן כי ללא מסירת מידע מסוים לא יתאפשר לקבל חלק מן השירותים.

תחולה והגדרות
המדיניות חלה על כל שימוש באתר ובשירותים המקוונים שלנו, לרבות דפי נחיתה, אזורי משתמשים, יישומים סלולריים, מערכות הזמנות ותשלומים, אזורי תוכן ושירותי תמיכה. מידע אישי הוא כל מידע הנוגע לאדם מזוהה או ניתן לזיהוי, במישרין או בעקיפין.

עקרונות מנחים
שקיפות והוגנות. מינימיזציה של מידע. הגבלת מטרה. הגבלת משך שמירה. אבטחת מידע. מימוש זכויות. אחריותיות ובקרה.

סוגי מידע שאנו אוספים
אנו עשויים לאסוף, לקבל, ליצור ולשייך את קטגוריות המידע הבאות:
• פרטים מזהים: שם פרטי ושם משפחה, מספר זהות או דרכון, תאריך לידה, מין, כתובת מגורים, דואר אלקטרוני, טלפון.
• מידע תשלומים: פרטי אמצעי תשלום, היסטוריית עסקאות, חשבוניות, חיובים וזיכויים.
• מידע שימוש ודיגיטלי: כתובת IP, מזהי מכשיר, מזהי עוגיות, מזהי פרסום, דפדפן ומערכת הפעלה, שפה, אזור זמן, עמודים שנצפו, זמני כניסה, הרגלי גלישה.
• נתוני מיקום בקירוב.
• תוכן הנמסר על ידך: קבצים, טפסים, תגובות, פרסומים, פניות.
• תקשורת עם שירות הלקוחות: הקלטות, תכתובות, תיעוד פניות.
• מידע עסקי ופומבי: תפקיד בארגון, פרטי חברה, פרטים שהופיעו במקורות פומביים.
• מידע רגיש ככל שינוהל: נתוני בריאות, מידע פיננסי מהותי, נתוני קטינים, רקע פלילי, השקפות או השתייכות, ורק כאשר נמסר בהסכמה מפורשת ובהתאם לדין.

מקורות המידע
המידע מסופק על ידך בעת שימוש באתר, נאסף אוטומטית באמצעות עוגיות וכלי ניטור, מתקבל מצדדים שלישיים שהם שותפי שירות, מסופק בידי ספקי תשלום ואימות זהות, או נוצר על ידינו כתוצר לוואי של שימוש בשירותים.

מטרות העיבוד
• אספקת השירותים וניהול ההתקשרות החוזית.
• פתיחת חשבון משתמש, אימות זהות, ניהול הרשאות.
• תפעול האתר ושיפור חוויית המשתמש.
• שירות לקוחות ותמיכה.
• עמידה בדרישות החוק וניהול סיכונים.
• הגנה על ביטחון המידע ומניעת הונאות.
• שיווק ישיר בכפוף להסכמה מראש.
• אנליטיקה, מחקר וסטטיסטיקה לאחר הסרת מזהים.

בסיסים לעיבוד מידע
• ביצוע הסכם כאשר העיבוד נדרש לספק שירות.
• הסכמה מדעת כאשר נאסף מידע שאינו חיוני, לרבות עוגיות אנליטיקה ופרסום.
• חובה חוקית כאשר הדין מחייב.
• אינטרס לגיטימי מאוזן כאשר העיבוד דרוש לתפעול ואבטחה.

עוגיות וטכנולוגיות דומות
אנו משתמשים בעוגיות ובפיקסלים לצורך הפעלה תקינה, ניתוח, אבטחה, התאמה אישית ופרסום. הבאנר באתר מאפשר לאשר הכל, לדחות עוגיות שאינן חיוניות, או לבחור לפי קטגוריות. ניתן לשנות בחירה בכל עת.
קטגוריות עוגיות:
• חיוניות: הפעלת האתר, שמירת סשן, עגלת קניות.
• פונקציונליות: העדפות, שפה, נגישות.
• אנליטיקה: מדידת תנועה ושימוש.
• פרסום: התאמת מודעות ומדידת קמפיינים.

כלי צד שלישי:

Google
באתר זה פועלים שירותי Google לרבות Google Analytics, Google Tag Manager ו Google Ads. שירותים אלה עשויים לאסוף מידע באמצעות עוגיות ומזהים דיגיטליים לצורך ניתוח תנועה, מדידה ופרסום מותאם.
למידע נוסף: https://policies.google.com/privacy
ניהול העדפות: https://myadcenter.google.com

Facebook Meta
באתר זה פועל Facebook Pixel המסייע בניתוח והתאמת פרסומות בפייסבוק ובאינסטגרם. Meta עשויה לאסוף מידע על פעילותך באתר ולעבדו לצורך פרסום מותאם.
למידע נוסף: https://www.facebook.com/privacy/policy

________________________________________

שמירת מידע
המידע יישמר כל עוד דרוש לצורך המטרות שנקבעו במדיניות זו או בהתאם לדרישות הדין. לאחר מכן יימחק או יעבור אנונימיזציה.

אבטחת מידע
אנו מיישמים אמצעים טכניים וארגוניים להגנה על המידע, כולל הצפנה, בקרות גישה, ניטור, גיבוי והדרכות עובדים. אין אבטחה מוחלטת. במקרה של אירוע חמור נדווח לרשות ונעדכן את המשתמשים בהתאם לדין.

זכויות המשתמש
• זכות לעיין במידע.
• זכות לתקן או לעדכן.
• זכות לבקש מחיקה.
• זכות להתנגד לעיבוד.
• זכות לנייד את המידע לגוף אחר.
לפניות בנושא יש לשלוח דוא"ל לכתובת: info@designx22.co.il

דיוור ושיווק
נשלח דבר פרסומת רק בהסכמה מפורשת מראש באמצעות תיבת סימון ריקה. בכל הודעה שיווקית יופיע קישור להסרה מיידית. הודעות שירות יישלחו כחלק מן ההתקשרות.

קטינים
השירות איננו מיועד לשימוש עצמאי של קטינים ללא אישור הורה או אפוטרופוס. אם נודע לנו על מידע שנמסר ללא הסכמה מתאימה, נפעל למחיקתו.

קישורים חיצוניים
באתר עשויים להופיע קישורים לשירותים ואתרים חיצוניים. איננו אחראים למדיניות הנהוגה בהם. מומלץ לעיין במדיניות שלהם.

ממונה הגנת פרטיות
כאשר הדין מחייב מינוי ממונה, פרטי הקשר יפורסמו כאן. בהיעדר מינוי, ניתן לפנות בכל עניין לכתובת: info@designx22.co.il

עדכוני מדיניות
מדיניות זו עשויה להשתנות. נפרסם הודעה באתר או בדוא"ל במקרה של שינוי מהותי. המשך שימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.